團購常見問題

團購有關的常見問題，按類別整理：

1. 團購基本知識

• 團購是什麼？

• 團購和批發有什麼區別？

• 如何發起一場團購活動？

• 團購的主要優勢和挑戰有哪些？

2. 參與團購

• 如何參加團購？

• 如何確保團購的產品品質？

• 團購價格是否真的划算？

• 如果對產品不滿意，可以退貨或退款嗎？

3. 團購主的操作

• 如何開始成為團購主？

• 團購主需要具備哪些技能？

• 團購平台有哪些可用的工具？

• 團購的流程是什麼？如何管理訂單和付款？

• 如何處理產品供應商的問題？

4. 法律與規範

• 團購是否合法？需要申請執照嗎？

• 團購是否需要繳稅？

• 團購中消費者權益如何保障？

5. 行銷與推廣

• 如何吸引更多人參與團購？

• 有哪些有效的團購行銷策略？

• 使用哪些數位工具可以提升團購效益？

• 團購活動如何利用社群媒體進行推廣？

6. 物流與配送

• 團購的物流應如何安排？

• 如何降低團購的配送成本？

• 如果物流延遲，如何與客戶溝通？

7. 團購平台

• 有哪些熱門的團購平台？

• 團購平台如何收取費用？

• 使用團購平台需要注意哪些條款？

• 自建團購平台的優劣勢是什麼？

8. 常見問題解決

• 團購參與者臨時退訂，如何處理？

• 團購活動出現延遲或供應不足該怎麼辦？

• 如何應對負面評價或客訴？

9. 行業趨勢

• 團購行業未來的發展趨勢是什麼？

• OMO（線上線下整合）如何影響團購模式？

• 團購如何結合數位轉型和新零售模式？